కుప్పకూలిన ఫేస్‌బుక్‌, ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌…తీవ్ర ఆందోళనలో నెటిజన్లు!

ఢిల్లీ, మహా.
సామాజిక మాధ్యమాల దిగ్గజం ‘మెటా’ సంస్థకు చెందిన ప్రముఖ ప్లాట్‌ఫామ్‌లు ఒక్కసారిగా స్తంభించిపోయాయి. ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఫేస్‌బుక్ , ఇన్‌స్టాగ్రామ్ , మెసెంజర్ సేవల్లో శుక్రవారం తీవ్ర అంతరాయం ఏర్పడింది. ఎటువంటి ముందస్తు సమాచారం లేకుండా అకస్మాత్తుగా యాప్స్ పనిచేయడం మానేయడంతో కోట్లాది మంది నెటిజన్లు తీవ్ర అయోమయానికి గురయ్యారు. మొబైల్ యాప్‌లతో పాటు డెస్క్‌టాప్ బ్రౌజర్లలో సైతం ఫీడ్స్ రీఫ్రెష్ కాకపోవడం, కేవలం ఖాళీ స్క్రీన్లు మాత్రమే దర్శనమిస్తుండటంతో యూజర్లు తీవ్ర అసహనం వ్యక్తం చేస్తున్నారు.
*లాగౌట్ అవుతున్న అకౌంట్లు.. హ్యాక్ అయ్యాయని భయం*
ఫేస్‌బుక్, మెసెంజర్ వినియోగిస్తున్న నెటిజన్లకు ఈ అంతరాయం పెద్ద షాక్ ఇచ్చింది. యాప్ వాడుతున్న సమయంలో అకస్మాత్తుగా అకౌంట్లు దానంతట అవే లాగౌట్ అయిపోయాయి. తిరిగి లాగిన్ అయ్యేందుకు ఎంత ప్రయత్నించినా పాస్‌వర్డ్ అంగీకరించకపోవడం, లేదా “సెషన్ ఎక్స్‌పైర్డ్” , “సమ్‌థింగ్ వెంట్ రాంగ్” అనే ఎర్రర్ మెసేజ్‌లు కనిపిస్తుండటంతో యూజర్లు తీవ్ర భయాందోళనలకు గురయ్యారు. తమ అకౌంట్లను గుర్తుతెలియని సైబర్ నేరగాళ్లు హ్యాక్ చేశారేమోనని చాలా మంది భయపడ్డారు. తమకు ఎదురవుతున్న సమస్యలను వివరిస్తూ నెటిజన్లు ఎక్స్ (X – పాత ట్విట్టర్) వేదికగా పెద్ద ఎత్తున పోస్టులు పెడుతూ ఆరా తీస్తున్నారు.
*లక్షల్లో ఫిర్యాదులు.. డౌన్‌డిటెక్టర్‌లో రికార్డ్ స్థాయి రిపోర్ట్స్*
ప్రముఖ అవుటేజ్ ట్రాకింగ్ వెబ్‌సైట్ డౌన్‌డిటెక్టర్ వివరాల ప్రకారం.. ప్రపంచవ్యాప్తంగా సర్వర్ల వైఫల్యంపై ఫిర్యాదులు వెల్లువెత్తాయి. కేవలం కొద్ది నిమిషాల వ్యవధిలోనే లక్షకు పైగా యూజర్లు ఫేస్‌బుక్ పనిచేయడం లేదంటూ డౌన్‌డిటెక్టర్‌లో రిపోర్ట్ చేశారు. ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో డైరెక్ట్ మెసేజ్‌లు వెళ్లకపోవడం, సెర్చ్ ఆప్షన్ పనిచేయకపోవడం, ఫీడ్స్ స్తంభించిపోవడం లాంటి సమస్యలు తలెత్తాయి. అయితే మెటా సంస్థకే చెందిన మరో ప్రముఖ మెసేజింగ్ యాప్ వాట్సాప్ సేవలు మాత్రం పెద్దగా ప్రభావితం కాలేదని, వినియోగదారులకు యథావిధిగా పనిచేస్తోందని రిపోర్ట్స్ చెబుతున్నాయి.
*స్తంభించిన మెటా వెబ్‌సైట్.. కారణంపై స్పష్టత కరువు*
ఈ సాంకేతిక లోపం కేవలం యాప్స్‌కే పరిమితం కాలేదు. స్వయంగా మెటా మాతృసంస్థ వెబ్‌సైట్ కూడా సర్వర్ డౌన్ ఎర్రర్ మెసేజ్‌ను చూపిస్తుండటం సమస్య తీవ్రతకు అద్దం పడుతోంది. ఈ భారీ అంతరాయానికి గల ఖచ్చితమైన కారణం ఏమిటనేది మెటా సంస్థ అధికారికంగా ఇంకా ప్రకటించలేదు. సర్వర్లలో తలెత్తిన సాంకేతిక లోపం (బ్యాకెండ్ గ్లిచ్) కారణంగానే ఇలా జరిగి ఉండవచ్చని, అకౌంట్ల భద్రతకు ఎలాంటి ముప్పు లేదని టెక్ నిపుణులు యూజర్లకు భరోసా ఇస్తున్నారు. ఖాతా ఓపెన్ కావడం లేదని పదే పదే పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ చేసేందుకు ప్రయత్నించవద్దని వారు తీవ్రంగా సూచిస్తున్నారు. సేవలు ఎప్పటికి పునరుద్ధరిస్తారనే దానిపై స్పష్టత లేకపోవడంతో ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న కోట్లాది మంది సోషల్ మీడియా ప్రియులు తీవ్ర నిరాశతో ఎదురుచూస్తున్నారు.